Politique de Confidentialité

luminarexovi s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lors de votre utilisation de notre plateforme de planification financière. Nous croyons fermement que la transparence constitue la base d'une relation de confiance avec nos utilisateurs.

Responsable du traitement : luminarexovi SAS, 18 Rue Gasparin, 69002 Lyon, France

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec notre plateforme :

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services de planification financière. Toute collecte supplémentaire nécessite votre consentement explicite.

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans les cadres suivants :

• Création et gestion de votre compte personnel sur la plateforme luminarexovi
• Personnalisation des recommandations financières selon votre profil et vos objectifs
• Communication concernant vos services, mises à jour importantes et support technique
• Analyse statistique anonyme pour améliorer nos algorithmes de conseil financier
• Respect des obligations légales et réglementaires françaises et européennes
• Prévention de la fraude et sécurisation des transactions financières

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non liées à nos services de planification financière. Aucune vente ou location de données personnelles à des tiers n'est pratiquée.

Le traitement de vos données personnelles s'appuie sur plusieurs bases légales selon le RGPD :

• Contrat : Exécution des services de planification financière souscrits
• Consentement : Communications marketing et cookies non essentiels
• Intérêt légitime : Amélioration des services et sécurité de la plateforme
• Obligation légale : Conservation des données comptables et déclarations obligatoires

Vous disposez du droit de retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Vos données peuvent être partagées dans des circonstances strictement définies :

• Prestataires techniques (hébergement, maintenance) sous contrat de confidentialité
• Partenaires financiers agréés uniquement avec votre consentement explicite
• Autorités judiciaires ou administratives sur réquisition légale
• Organismes de contrôle financier dans le cadre réglementaire

Aucun transfert de données personnelles vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées. Nos serveurs sont localisés en France et nos prestataires européens respectent les standards RGPD.

Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants sur vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@luminarexovi.com avec une pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Stockage sécurisé avec chiffrement des bases de données
• Authentification forte et contrôle d'accès strict
• Surveillance continue et détection d'intrusions
• Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
• Formation du personnel aux bonnes pratiques de sécurité

En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte actif : Pendant toute la durée de votre abonnement plus 3 ans
• Données financières : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données de communication : 3 ans à compter du dernier contact
• Données techniques : 13 mois maximum pour les cookies et logs

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (sessions, sécurité)
• Cookies analytiques : Mesure d'audience et optimisation des performances
• Cookies de préférence : Mémorisation de vos choix et paramètres personnalisés

Vous pouvez configurer vos préférences cookies dans votre navigateur. Le refus des cookies essentiels peut affecter le fonctionnement optimal de la plateforme.

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou des exigences légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut du document.